Kundendienst – Gobbers Haustechnik Krefeld

Wir sind für Sie da!

Natürlich stehen wir unseren Kunden auch nach der Installation und Inbetriebnahme von Haustechnik und Sanitäranlagen mit Rat und Tat zur Seite. Professionelle Betreuung, Wartung und Instandhaltung tragen wesentlich dazu bei, eine möglichst lange Lebensdauer der Geräte zu erreichen. Besonders komfortabel aus Kundensicht sind Wartungsverträge: In diesen Fällen gehen wir proaktiv auf unsere Kunden zu und erinnern sie an fällige Service-Termine. Eine solche Vereinbarung kann nicht nur für eine Verlängerung der Garantie sorgen, sondern auch die Effektivität der Anlagen erhöhen. Grundsätzlich gilt: Wir vertreten die Interessen unserer Kunden gegenüber den Herstellern.

Unsere umfangreichen Leistungen im Bereich Kundendienst gelten auch für Bestandsanlagen, die von Fremdfirmen installiert worden sind. Privatleute wie Hausverwaltungen nutzen unsere Schnelligkeit und unsere Fachkompetenzen. Für die unterschiedlichen Anforderungen stehen jeweils mehrere ausgebildete Fachkräfte im Kundendienst bereit. Viele Ersatzteile haben wir auf Lager, alles andere können wir – dank unseres dichten Netzes an Großhändlern und Herstellern – zügig besorgen.

Für ganz besonders dringende Fälle haben wir schon vor Jahren unseren Notdienst eingerichtet. Damit sind wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr telefonisch erreichbar.